Analytics de consultas de envío

Descubre dónde preguntan los clientes por el envío.

Mide las consultas, los destinos más frecuentes, los métodos mostrados y el origen de cada consulta, y envía opcionalmente eventos de cálculo a tus herramientas de analítica.

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El problema

Las dudas sobre el envío son señales de intención de compra.

Un código postal introducido, una tarifa consultada y un método de envío visto revelan dónde hay incertidumbre. Sin informes de actividad, esa parte del recorrido por la tienda pasa fácilmente desapercibida.

Con ShipCalc

Usa la actividad de consultas para decidir mejor.

ShipCalc ofrece el total de consultas, la actividad reciente, el desglose por origen, las combinaciones de código postal y país más frecuentes y los métodos que se muestran a los clientes.

Qué incluye

Qué incluye.

  • Desglose por ubicación

    Compara la actividad de páginas de producto, páginas del carrito y carritos laterales compatibles.

  • Patrones de destino

    Consulta las combinaciones de código postal y país más frecuentes en las consultas.

  • Visibilidad de los métodos

    Entiende qué métodos de envío configurados aparecen con más frecuencia.

  • Eventos de GA4 y Meta

    Envía opcionalmente eventos Calculate Shipping si esas herramientas ya funcionan en la tienda.

Configuración

Listo en tres pasos.

  1. Paso 1

    Publica el widget

    Haz que ShipCalc esté disponible en las ubicaciones de la tienda que quieras evaluar.

  2. Paso 2

    Recoge actividad representativa

    Revisa suficientes consultas para distinguir patrones de comportamientos puntuales.

  3. Paso 3

    Actúa según la señal

    Usa los destinos más frecuentes y los resultados de tarifas habituales para mejorar el merchandising y la comunicación del envío.

Preguntas

Preguntas frecuentes.

¿ShipCalc envía datos personales de clientes a los píxeles de marketing?

La ficha actual del producto indica que los eventos opcionales Calculate Shipping no envían datos personales de clientes.

¿Necesito GA4 o Meta Pixel?

No. ShipCalc incluye la actividad de consultas dentro de la app; los eventos de GA4 y Meta son integraciones opcionales.

¿Pueden las analytics demostrar el impacto en los ingresos?

Las analytics de consultas muestran uso e intención. Atribuir ingresos requiere un sistema de medición más amplio que conecte el recorrido por la tienda con el pago y los pedidos.

Muestra a tus clientes el coste de envío antes de que pregunten.

¿Tienes dudas? Habla con nosotros.

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