คำตอบสั้น ๆ
อัตราค่าจัดส่งคงที่เน้นความคาดเดาได้และการสื่อสารกับลูกค้าที่เรียบง่าย ส่วนอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งเน้นราคาเฉพาะตามคำสั่งซื้อและปลายทาง อัตราคงที่แสดงล่วงหน้าได้ง่ายกว่า แต่อาจเก็บเกินหรือขาดสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ อัตราของผู้ให้บริการขนส่งช่วยรักษากำไรสำหรับการจัดส่งที่แปรผัน แต่ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ถูกต้องและอาจสรุปได้เฉพาะตอนชำระเงิน หลายร้านใช้แบบผสม: ตัวเลือกคงที่หรือฟรีที่เรียบง่ายสำหรับคำสั่งซื้อที่คาดเดาได้ และบริการแบบคำนวณสำหรับการจัดส่งไปพื้นที่ห่างไกล สินค้าหนัก หรือจัดส่งด่วน
อัตราคงที่ได้ผลดีที่สุดเมื่อไร
อัตราคงที่เหมาะกับสินค้าที่มีขนาดและต้นทุนพัสดุสม่ำเสมอ ตลาดที่ค่าจัดส่งแตกต่างกันน้อย และแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับข้อความที่เรียบง่าย เงื่อนไขตามราคาหรือน้ำหนักช่วยเพิ่มโครงสร้างได้โดยไม่ต้องรอการตอบกลับแบบสดจากผู้ให้บริการขนส่ง
อัตราที่คำนวณได้ผลดีที่สุดเมื่อไร
อัตราที่คำนวณเหมาะกับแคตตาล็อกที่ระยะทาง ขนาด น้ำหนัก บริการของผู้ให้บริการขนส่ง หรือต้นทางทำให้ต้นทุนเปลี่ยนไปมาก ช่วยลดความจำเป็นในการเฉลี่ยการจัดส่งที่สุดขั้วให้เป็นราคาเดียว แต่ต้องอาศัยคุณภาพข้อมูลและความพร้อมใช้งานของผู้ให้บริการ
ทำไมกลยุทธ์แบบผสมจึงพบบ่อย
ร้านหนึ่งอาจเสนอตัวเลือกมาตรฐานที่คาดเดาได้ เกณฑ์จัดส่งฟรี และบริการด่วนหรือพื้นที่ห่างไกลแบบคำนวณ ชุดตัวเลือกที่เหมาะสมเป็นการตัดสินใจเชิงปฏิบัติการ: ทุกตัวเลือกควรเข้าใจได้ ทำได้จริง และทำกำไร
ค่าประมาณบนหน้าร้านเข้ามาเกี่ยวข้องอย่างไร
ไม่ว่ากลยุทธ์จะเป็นแบบคงที่หรือแบบคำนวณ ลูกค้าอาจยังต้องการเห็นค่าจัดส่งตามปลายทางก่อนชำระเงิน เครื่องคำนวณบนหน้าร้านสามารถแสดงอัตรา Shopify ที่ใช้ได้ให้เร็วขึ้นโดยไม่เปลี่ยนกลยุทธ์เบื้องหลัง
รายการตรวจสอบ
- คำนวณต้นทุนการจัดส่งเฉลี่ย
- วัดความแตกต่างตามภูมิภาค
- ตรวจสอบความแตกต่างของขนาดและน้ำหนักสินค้า
- ตัดสินใจว่าใครรับความเสี่ยง
- ออกแบบชื่ออัตรา
- กำหนดขอบเขตราคาหรือน้ำหนัก
- ประเมินเกณฑ์จัดส่งฟรี
- ทดสอบปลายทางที่ห่างไกล
- เพิ่มการทำงานสำรอง
- แสดงผลลัพธ์ในขั้นตอนที่เหมาะสมบนหน้าร้าน
คำถาม
อัตราคงที่ถูกกว่าสำหรับลูกค้าเสมอหรือไม่
ไม่ อัตราคงที่เป็นค่าเฉลี่ยของต้นทุน ซึ่งอาจต่ำหรือสูงกว่าต้นทุนจริงของผู้ให้บริการขนส่งสำหรับคำสั่งซื้อนั้น ๆ
อัตราที่คำนวณต้องใช้ข้อมูลสินค้าที่ถูกต้องหรือไม่
ใช่ น้ำหนัก พัสดุ ต้นทาง ปลายทาง และการตั้งค่าผู้ให้บริการขนส่ง ล้วนมีผลต่อผลลัพธ์
รวมตัวเลือกแบบคงที่และแบบคำนวณได้ไหม
ได้ เมื่อการตั้งค่าและแผน Shopify รองรับบริการที่ต้องการ ทดสอบว่าตัวเลือกใดแสดงร่วมกันสำหรับตะกร้าตัวแทน
แหล่งข้อมูล
หน้าศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify อาจเปิดเป็นภาษาอังกฤษ