คำตอบสั้น ๆ
ตามปกติ Shopify จะคำนวณอัตราค่าจัดส่งตามปลายทางหลังจากลูกค้ากรอกที่อยู่ในหน้าชำระเงิน หากต้องการแสดงอัตราเหล่านั้นให้เร็วขึ้น ให้เพิ่มแอปเครื่องคำนวณค่าจัดส่งบนหน้าร้านผ่านตัวแก้ไขธีมของ Shopify เลือกตำแหน่งก่อน — หน้าสินค้าสำหรับคำถามระดับสินค้า หน้าตะกร้าสำหรับทั้งตะกร้า หรือแผงตะกร้าที่รองรับสำหรับธีมตะกร้าแบบรวดเร็ว — แล้วทดสอบสินค้า ปลายทาง อัตรา และเลย์เอาต์มือถือที่เป็นตัวแทนก่อนเผยแพร่
เลือกช่วงเวลาที่ต้องการคำตอบ
ตำแหน่งบนหน้าสินค้ามีประโยชน์เมื่อค่าจัดส่งมีผลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าชิ้นเดียว ตำแหน่งในตะกร้าดีกว่าเมื่อทั้งตะกร้าเป็นตัวกำหนดสิทธิ์หรือราคา ตำแหน่งในแผงตะกร้าช่วยไม่ให้คำตอบหายไปเมื่อธีมใช้หน้าต่างซ้อนแทนหน้าตะกร้าเต็ม
- หน้าสินค้า: ตอบก่อนเพิ่มลงตะกร้า
- หน้าตะกร้า: คำนวณจากตะกร้าที่รวมสินค้าแล้ว
- แผงตะกร้า: ให้การคำนวณอยู่ในขั้นตอนการซื้อที่รวดเร็ว
เพิ่มบล็อกแอปผ่านตัวแก้ไขธีม
ติดตั้งแอปเครื่องคำนวณ เปิด ร้านค้าออนไลน์ → ธีม → ปรับแต่ง เลือกเทมเพลตสินค้าหรือตะกร้าที่เกี่ยวข้อง แล้วเพิ่มบล็อกแอปไว้ใกล้ราคา ปุ่มซื้อ ยอดรวมย่อย หรือปุ่มชำระเงิน บันทึกหลังจากดูตัวอย่างตำแหน่งบนเดสก์ท็อปและมือถือแล้วเท่านั้น
แผงตะกร้าถูกสร้างต่างกันไปในแต่ละธีม บางธีมใช้การฝังแอปหรือตัวเลือกแทนบล็อกปกติ จึงควรทำตามคำแนะนำเรื่องแผงตะกร้าของแอป และทดสอบทุกการเพิ่ม ลบ และเปลี่ยนจำนวน
ใช้ Shopify เป็นแหล่งอัตรา
เครื่องคำนวณที่เน้นการแสดงผลควรใช้อัตราและโซนที่ตั้งค่าไว้แล้วใน Shopify การมีแหล่งข้อมูลหลักเพียงแหล่งเดียวช่วยไม่ให้ตารางอัตราสาธารณะคลาดเคลื่อนจากหน้าชำระเงิน ผลลัพธ์สุดท้ายในหน้าชำระเงินอาจยังขึ้นอยู่กับที่อยู่เต็ม ตะกร้า คลังที่จัดส่ง และผู้ให้บริการอัตราที่คำนวณโดยแอป
ทดสอบแบบลูกค้า
ใช้รหัสไปรษณีย์จริงจากทุกตลาดสำคัญ ทดสอบสินค้าน้ำหนักเบา สินค้าหนักหรือใช้โปรไฟล์พิเศษ ตะกร้าแบบผสม เกณฑ์จัดส่งฟรี ปลายทางที่ไม่รองรับ และที่อยู่ใกล้ขอบโซน ยืนยันว่าข้อความอธิบายว่าการคำนวณขั้นสุดท้ายเกิดขึ้นที่หน้าชำระเงิน
รายการตรวจสอบ
- ยืนยันว่าสินค้าถูกกำหนดให้อยู่ในโปรไฟล์การจัดส่งที่ตั้งใจไว้
- ตรวจสอบว่าปลายทางสำคัญทุกแห่งอยู่ในตลาดและโซนการจัดส่งที่ใช้งานอยู่
- ทดสอบตำแหน่งบนหน้าสินค้า ตะกร้า และแผงตะกร้าบนมือถือและเดสก์ท็อป
- เปรียบเทียบตัวเลือกที่แสดงกับการทดสอบชำระเงินจริง
- ตรวจสอบสถานะว่าง ไม่ถูกต้อง ไม่รองรับ และไม่มีอัตรา
- ติดตามการใช้การคำนวณหลังเปิดใช้งานและทบทวนคำถามที่เข้ามายังฝ่ายสนับสนุน
คำถาม
Shopify มีเครื่องคำนวณค่าจัดส่งบนหน้าสินค้าในตัวหรือไม่
อัตราที่คำนวณมาตรฐานของ Shopify จะแสดงในหน้าชำระเงิน โดยทั่วไปจะใช้แอปบนหน้าร้านเพื่อแสดงค่าประมาณตามปลายทางให้เร็วขึ้น
ต้องแก้โค้ด Liquid หรือไม่
บล็อกแอปสมัยใหม่มักวางได้ผ่านตัวแก้ไขธีม แผงตะกร้าบางแบบอาจต้องใช้การฝังแอปหรือตัวเลือกเฉพาะธีม
ควรเพิ่มเครื่องคำนวณทั้งในหน้าสินค้าและหน้าตะกร้าหรือไม่
ใช้ทั้งสองแบบเมื่อลูกค้าต้องการคำตอบระดับสินค้าตั้งแต่เนิ่น ๆ และการยืนยันระดับคำสั่งซื้อในภายหลัง เริ่มจากตำแหน่งที่ใกล้กับคำถามที่ลูกค้าสนใจมากที่สุด
แหล่งข้อมูล
หน้าศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify อาจเปิดเป็นภาษาอังกฤษ