FAQ

Alles, was Händler über ShipCalc wissen wollen.

Keine Antwort gefunden? Schreib uns

Über ShipCalc

Was macht ShipCalc?

ShipCalc ist eine Shopify-App, die Produktseiten, Warenkorbseiten und kompatiblen Warenkorb-Drawern einen Versandrechner hinzufügt. Ein Kunde gibt Land und Postleitzahl ein, und ShipCalc zeigt die Versandarten und Preise, die dein Shopify-Shop für dieses Produkt oder diesen Warenkorb anbieten würde – noch vor dem Checkout.

Ersetzt ShipCalc meine Shopify-Versandtarife?

Nein. ShipCalc liest die Versandtarife, -zonen und -profile, die bereits in Shopify eingerichtet sind. Es gibt keine zweite Tariftabelle, die du aufbauen oder synchron halten musst. Wenn du einen Tarif in Shopify änderst, übernimmt der Rechner das.

Wie kommt ShipCalc an die Tarife?

Wenn ein Kunde eine Berechnung anfordert, fragt ShipCalc über Shopifys eigene Storefront API ab, welche Versandarten für dieses Produkt oder diesen Warenkorb und dieses Ziel verfügbar sind. Die angezeigten Tarife stammen aus deiner Shopify-Versandkonfiguration, nicht aus einer separaten Berechnung.

Für welche Shops eignet sich ShipCalc am besten?

Für Shops, in denen die Versandkosten die Kaufentscheidung beeinflussen: Möbel, Wohnaccessoires, sperrige oder schwere Produkte, Autoteile, Garten- und Outdoor-Produkte sowie Shops, die in mehrere Länder oder Regionen liefern. Es passt zu Händlern, deren Shopify-Tarife bereits stimmen und die möchten, dass Kunden sie früher sehen.

Ist ShipCalc eine Engine für Versandregeln?

Nein. ShipCalc zeigt Tarife an; es erstellt, kombiniert oder verändert sie nicht. Wenn du bedingte Tariflogik brauchst, nutze die Versandeinstellungen von Shopify oder eine spezielle App für Versandregeln – und mit ShipCalc zeigst du das Ergebnis früher an.

So schneidet ShipCalc im Vergleich ab

Installation und Einrichtung

Wie installiere ich ShipCalc?

Installiere ShipCalc über den Shopify App Store. Die App öffnet sich in deinem Shopify-Adminbereich mit einer kurzen Onboarding-Checkliste und Ein-Klick-Links in den Theme-Editor für jede Platzierung.

Zur Installationsanleitung

Muss ich Theme-Code bearbeiten?

Nein. Die Platzierungen auf Produkt- und Warenkorbseite sind App-Blöcke im Shopify-Theme-Editor, und die Unterstützung für den Warenkorb-Drawer ist eine App-Einbettung, die du einschaltest. Die meisten Shops sind in wenigen Minuten ohne Entwickler eingerichtet.

Wo kann der Rechner erscheinen?

Auf Produktseiten, auf der Warenkorbseite und in kompatiblen Warenkorb-Drawern. Du kannst eine Platzierung oder alle drei nutzen.

Funktioniert es mit meinem Warenkorb-Drawer?

ShipCalc unterstützt kompatible Warenkorb-Drawer und sucht automatisch nach gängigen Drawer-Strukturen. Jedes Theme baut seinen Drawer anders, daher brauchen manche Themes einen eigenen Drawer-Selektor. Schick uns den Namen deines Themes und wir helfen bei der Einrichtung.

Einrichtung des Warenkorb-Drawers ansehen

Mit welchen Shopify-Themes funktioniert ShipCalc?

ShipCalc nutzt standardmäßige App-Blöcke für Online Store 2.0 und funktioniert daher mit Dawn, Horizon, Refresh und den meisten modernen Shopify-Themes. Warenkorb-Drawer unterscheiden sich je nach Theme und sind der Teil, den du in der Testphase am gründlichsten prüfen solltest.

Theme-Anleitungen ansehen

Tarife und Kunden

Was müssen Kunden eingeben?

Nur die Postleitzahl. Es gibt keine Felder für Bundesland, Ort, Stadt oder Straße; ShipCalc ermittelt den Rest, bevor es Shopify nach Tarifen fragt. Das Land kann fest vorgegeben, aus dem Shopify-Markt des Kunden übernommen oder aus einer kurzen Liste gewählt werden.

Stimmt der Tarif mit dem Checkout überein?

ShipCalc nutzt dieselbe Shopify-Versandkonfiguration wie der Checkout. Der Checkout kann trotzdem abweichen, wenn die vollständige Adresse, der endgültige Warenkorbinhalt, Rabatte oder der Versandstandort das Ergebnis ändern – der Checkout bleibt daher die endgültige Bestätigung.

Funktioniert es mit vom Versanddienstleister berechneten Tarifen und anderen Versand-Apps?

ShipCalc zeigt die Versandarten, die Shopify für Warenkorb und Ziel zurückgibt. Je nach Einrichtung können das auch vom Versanddienstleister berechnete Tarife und Tarife anderer Versand-Apps sein. Teste deine genaue Konfiguration während der kostenlosen Testphase.

Welche Länder unterstützt ShipCalc?

Jedes Land, in das du über Shopify versendest. Du kannst den Rechner auf ein Land festlegen, dem Shopify-Lokalisierungsland des Kunden folgen oder Kunden aus einer Länderauswahl wählen lassen. Für bestimmte Länder kannst du den Rechner auch ausblenden.

Können Kunden ohne Postleitzahl eine Berechnung erhalten?

Ja. Du kannst die Postleitzahl als erforderlich, optional oder ausgeblendet festlegen. Im Modus „nur Land“ kann ShipCalc eine Schätzung für das gewählte Land liefern, wenn das zur Einrichtung deiner Tarife passt.

Kann ich nur den günstigsten Tarif anzeigen?

Ja. Zeige alle verfügbaren Tarife, nur den günstigsten oder nur den teuersten. Kostenlose Versandarten können deine eigene Bezeichnung für kostenlosen Versand nutzen.

Werden voraussichtliche Lieferdaten angezeigt?

ShipCalc kann Lieferdetails anzeigen, wenn Shopify sie für eine Versandart liefert. Manche Lieferschätzungen werden erst im Checkout berechnet und sind daher nicht immer früher verfügbar.

Was passiert, wenn kein Tarif verfügbar ist?

ShipCalc zeigt eine Meldung „keine Tarife“, die du in der App umformulieren kannst – zum Beispiel mit einem Hinweis auf deine Versandbedingungen oder deine Kontaktseite.

Design und Anpassung

Kann ich das Aussehen des Rechners ändern?

Ja. Wähle ein Karten- oder Minimal-Layout, lege Farben, Größen, Abstände und Eckenradius fest, formuliere jede Beschriftung und Meldung neu und füge für alles Weitere eigenes CSS hinzu. Eine Live-Vorschau zeigt Änderungen, bevor sie in deinem Shop erscheinen.

Anpassungsoptionen ansehen

Kann er die Schriften meines Themes übernehmen?

Ja. ShipCalc kann die Typografie und einfache Bedienelement-Stile deines Themes übernehmen, sodass der Rechner wie ein natürlicher Teil deines Shops aussieht.

Kann ich ihn dort platzieren, wo kein App-Block möglich ist?

Ja. Für eigene Layouts enthält ShipCalc ein Snippet zur manuellen Platzierung, das den Rechner an beliebiger Stelle in deinem Theme anzeigt und dabei deine gespeicherten Einstellungen nutzt.

Analytics und Datenschutz

Welche Analytics bietet ShipCalc?

Anfragen insgesamt, aktuelle Aktivität, wo Anfragen stattfinden (Produktseite, Warenkorbseite oder Warenkorb-Drawer), beliebte Kombinationen aus Postleitzahl und Land, die angezeigten Versandarten und eventuelle Fehler.

Anfrage-Analytics entdecken

Sendet ShipCalc Events an GA4, GTM oder Meta?

Optional. ShipCalc kann ein Event „Calculate Shipping“ an Google Analytics 4, Google Tag Manager und Meta Pixel senden, wenn diese Tools bereits in deinem Shop installiert sind. ShipCalc installiert selbst keine Tracking-Skripte.

Welche Kundendaten werden an Marketing-Tools gesendet?

Marketing-Events enthalten weder Name, E-Mail-Adresse, vollständige Adresse noch Warenkorbinhalt eines Kunden. Sie beschreiben die Berechnung: wo sie stattfand, das Land und ob eine Postleitzahl eingegeben wurde.

Datenschutzerklärung lesen

Preise und Testphase

Was kostet ShipCalc?

ShipCalc kostet $9.99 USD pro Monat oder $99.90 USD pro Jahr (etwa 17 % günstiger als monatlich). Alle Funktionen sind im einen Tarif enthalten.

Preise ansehen

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja. Jede neue Installation beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase mit allen Funktionen – so kannst du ShipCalc zuerst mit deinem eigenen Theme und deinen Tarifen testen.

Wie läuft die Abrechnung und wie kündige ich?

Die Abrechnung läuft über deine Shopify-Rechnung. Zum Kündigen deinstallierst du ShipCalc jederzeit im Bereich „Apps“ deines Shopify-Adminbereichs.

Zeig deinen Kunden die Versandkosten, bevor sie fragen.

Erst Fragen klären? Sprich mit uns.

Kostenlos testen
  • 14 Tage kostenlos
  • Kein Theme-Code