FAQ
Wszystko, o co sprzedawcy pytają w sprawie ShipCalc.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Wyślij nam wiadomość
O ShipCalc
Co robi ShipCalc?
ShipCalc to aplikacja Shopify, która dodaje kalkulator wysyłki do stron produktów, stron koszyka i zgodnych paneli koszyka. Klient podaje kraj i kod pocztowy lub ZIP, a ShipCalc pokazuje opcje i ceny dostawy, które Twój sklep Shopify zaoferowałby dla danego produktu lub koszyka, jeszcze przed kasą.
Czy ShipCalc zastępuje moje stawki wysyłki w Shopify?
Nie. ShipCalc odczytuje stawki, strefy i profile wysyłki już skonfigurowane w Shopify. Nie ma drugiej tabeli stawek do budowania ani synchronizowania. Gdy zmienisz stawkę w Shopify, kalkulator od razu to uwzględni.
Skąd ShipCalc bierze stawki?
Gdy klient prosi o wycenę, ShipCalc pyta Shopify o opcje dostawy dostępne dla danego produktu lub koszyka i miejsca docelowego, korzystając z własnego Storefront API Shopify. Pokazywane stawki pochodzą z Twojej konfiguracji wysyłki w Shopify, a nie z osobnych obliczeń.
Dla jakich sklepów ShipCalc sprawdza się najlepiej?
Dla sklepów, w których koszt wysyłki wpływa na decyzję o zakupie: meble, wyposażenie domu, produkty duże lub ciężkie, części samochodowe, produkty ogrodowe i outdoorowe oraz sklepy wysyłające do kilku krajów lub regionów. Pasuje sprzedawcom, których stawki w Shopify są już poprawne i którzy chcą, by klienci widzieli je wcześniej.
Czy ShipCalc to silnik reguł wysyłki?
Nie. ShipCalc wyświetla stawki; nie tworzy ich, nie łączy ani nie przepisuje. Jeśli potrzebujesz warunkowej logiki stawek, użyj ustawień wysyłki Shopify lub dedykowanej aplikacji do reguł, a następnie ShipCalc, aby pokazać wynik wcześniej.
Zobacz, jak wypada ShipCalcInstalacja i konfiguracja
Jak zainstalować ShipCalc?
Zainstaluj ShipCalc ze Shopify App Store. Aplikacja otworzy się w panelu administracyjnym Shopify z krótką listą kroków na start i linkami, które jednym kliknięciem otwierają edytor motywu dla każdego umiejscowienia.
Postępuj zgodnie z instrukcją instalacjiCzy muszę edytować kod motywu?
Nie. Umiejscowienia produktu i koszyka to bloki aplikacji w edytorze motywu Shopify, a obsługa panelu koszyka to osadzenie aplikacji, które włączasz. Większość sklepów jest gotowa w kilka minut bez programisty.
Gdzie może pojawić się kalkulator?
Na stronach produktów, na stronie koszyka i w zgodnych panelach koszyka. Możesz użyć jednego umiejscowienia lub wszystkich trzech.
Czy będzie działać z moim panelem koszyka?
ShipCalc obsługuje zgodne panele koszyka i automatycznie wyszukuje typowe struktury paneli. Każdy motyw buduje panel inaczej, więc niektóre wymagają własnego selektora panelu. Wyślij nam nazwę motywu, a pomożemy go skonfigurować.
Zobacz konfigurację panelu koszykaZ jakimi motywami Shopify działa ShipCalc?
ShipCalc korzysta ze standardowych bloków aplikacji Online Store 2.0, więc działa z Dawn, Horizon, Refresh i większością nowoczesnych motywów Shopify. Panele koszyka różnią się w zależności od motywu i to je najbardziej warto przetestować w okresie próbnym.
Przeglądaj poradniki do motywówStawki i klienci
Co muszą podać klienci?
Tylko kod pocztowy lub ZIP. Nie ma pól województwa, dzielnicy, miasta ani ulicy do wypełnienia; ShipCalc ustala resztę, zanim poprosi Shopify o stawki. Kraj może być stały, pobierany z rynku Shopify klienta lub wybierany z krótkiej listy.
Czy stawka będzie zgodna z tą w kasie?
ShipCalc korzysta z tej samej konfiguracji wysyłki Shopify co kasa. Kasa może się jednak różnić, gdy pełny adres, ostateczna zawartość koszyka, rabaty lub lokalizacja realizacji zmienią wynik, dlatego kasa pozostaje ostatecznym potwierdzeniem.
Czy działa ze stawkami obliczanymi przez przewoźnika i innymi aplikacjami do wysyłki?
ShipCalc pokazuje opcje dostawy, które Shopify zwraca dla koszyka i miejsca docelowego. W zależności od konfiguracji mogą to być stawki obliczane przez przewoźnika i stawki dostarczane przez inne aplikacje do wysyłki. Przetestuj swoją dokładną konfigurację w bezpłatnym okresie próbnym.
Jakie kraje obsługuje ShipCalc?
Każdy kraj, do którego wysyłasz w Shopify. Możesz przypisać kalkulator do jednego kraju, korzystać z kraju lokalizacji klienta w Shopify lub pozwolić klientom wybrać kraj z listy. Możesz też ukryć kalkulator dla wybranych krajów.
Czy klient może uzyskać wycenę bez kodu pocztowego?
Tak. Kod pocztowy może być wymagany, opcjonalny lub ukryty. W trybie tylko kraju ShipCalc może zwrócić szacunek dla wybranego kraju, jeśli pasuje to do sposobu skonfigurowania Twoich stawek.
Czy mogę pokazywać tylko najtańszą stawkę?
Tak. Pokazuj wszystkie dostępne stawki, tylko najtańszą lub tylko najdroższą. Metody bezpłatne mogą mieć Twoją własną etykietę darmowej dostawy.
Czy pokazuje szacowane daty dostawy?
ShipCalc może pokazywać szczegóły dostawy, gdy Shopify zwraca je dla danej metody. Niektóre szacunki dostawy są obliczane dopiero w kasie, więc nie zawsze są dostępne wcześniej.
Co się dzieje, gdy nie ma dostępnej stawki?
ShipCalc pokazuje komunikat o braku stawek, który możesz przeredagować w aplikacji, na przykład aby skierować klientów do polityki dostaw lub strony kontaktowej.
Wygląd i personalizacja
Czy mogę zmienić wygląd kalkulatora?
Tak. Wybierz układ karty lub minimalny; ustaw kolory, rozmiary, odstępy i zaokrąglenie rogów; przepisz każdą etykietę i komunikat; i dodaj własny CSS do wszystkiego innego. Podgląd na żywo pokazuje zmiany, zanim trafią do sklepu.
Zobacz opcje personalizacjiCzy może korzystać z czcionek mojego motywu?
Tak. ShipCalc może dziedziczyć typografię i podstawowe style kontrolek z motywu, dzięki czemu kalkulator wygląda jak naturalna część sklepu.
Czy mogę umieścić go tam, gdzie nie zmieści się blok aplikacji?
Tak. Dla niestandardowych układów ShipCalc ma fragment kodu do ręcznego umiejscowienia, który wyświetla kalkulator w dowolnym miejscu motywu z zachowaniem zapisanych ustawień.
Analityka i prywatność
Jaką analitykę zapewnia ShipCalc?
Łączną liczbę wycen, ostatnią aktywność, miejsce wyceny (strona produktu, strona koszyka lub panel koszyka), popularne kombinacje kodu pocztowego i kraju, metody dostawy pokazane klientom oraz ewentualne błędy.
Poznaj analitykę wycenCzy ShipCalc wysyła zdarzenia do GA4, GTM lub Meta?
Opcjonalnie. ShipCalc może wysyłać zdarzenie Calculate Shipping do Google Analytics 4, Google Tag Manager i Meta Pixel, jeśli te narzędzia są już zainstalowane w sklepie. ShipCalc sam nie instaluje skryptów śledzących.
Jakie dane klienta trafiają do narzędzi marketingowych?
Zdarzenia marketingowe nie zawierają imienia i nazwiska klienta, e-maila, pełnego adresu ani zawartości koszyka. Opisują wycenę: gdzie się odbyła, kraj i czy podano kod pocztowy.
Przeczytaj politykę prywatnościCennik i okres próbny
Ile kosztuje ShipCalc?
ShipCalc kosztuje $9.99 USD miesięcznie lub $99.90 USD rocznie (około 17% mniej niż przy płatności miesięcznej). Wszystkie funkcje są w jednym planie.
Zobacz cennikCzy jest bezpłatny okres próbny?
Tak. Każda nowa instalacja zaczyna się od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego ze wszystkimi funkcjami, więc możesz najpierw przetestować ShipCalc we własnym motywie i ze swoimi stawkami.
Jak wygląda rozliczenie i jak anulować?
Rozliczenie odbywa się na fakturze Shopify. Aby anulować, odinstaluj ShipCalc w sekcji Apps panelu administracyjnego Shopify w dowolnym momencie.
Pokaż koszt wysyłki, zanim klient o niego zapyta.
Masz najpierw pytania? Napisz do nas.
- 14-dniowy bezpłatny okres próbny
- Bez kodu motywu