Veelgestelde vragen

Alles wat winkeliers over ShipCalc vragen.

Antwoord niet gevonden? Stuur ons een bericht

Over ShipCalc

Wat doet ShipCalc?

ShipCalc is een Shopify-app die een verzendcalculator toevoegt aan productpagina's, winkelwagenpagina's en compatibele winkelwagenlades. Een klant vult land en postcode in, en ShipCalc toont de verzendmethoden en prijzen die je Shopify-winkel voor dat product of die winkelwagen zou aanbieden, vóór het afrekenen.

Vervangt ShipCalc mijn Shopify-verzendtarieven?

Nee. ShipCalc leest de verzendtarieven, -zones en -profielen die al in Shopify zijn ingesteld. Er is geen tweede tarieftabel om te bouwen of bij te houden. Pas je een tarief aan in Shopify, dan neemt de calculator dat over.

Hoe komt ShipCalc aan de tarieven?

Als een klant om een berekening vraagt, vraagt ShipCalc via Shopify's eigen Storefront API welke verzendmethoden beschikbaar zijn voor dat product of die winkelwagen en die bestemming. De getoonde tarieven komen uit je Shopify-verzendinstellingen, niet uit een aparte berekening.

Voor welke winkels is ShipCalc het meest geschikt?

Winkels waar de verzendkosten de koopbeslissing beïnvloeden: meubels, woonaccessoires, grote of zware producten, auto-onderdelen, tuin- en buitenproducten, en winkels die naar meerdere landen of regio's verzenden. Het past bij winkeliers van wie de Shopify-tarieven al kloppen en die willen dat klanten ze eerder zien.

Is ShipCalc een engine voor verzendregels?

Nee. ShipCalc toont tarieven; het maakt, combineert of herschrijft ze niet. Heb je voorwaardelijke tarieflogica nodig? Gebruik dan de verzendinstellingen van Shopify of een speciale app voor tariefregels, en toon het resultaat eerder met ShipCalc.

Bekijk hoe ShipCalc zich verhoudt

Installatie en instellen

Hoe installeer ik ShipCalc?

Installeer ShipCalc vanuit de Shopify App Store. De app opent in je Shopify-beheer met een korte checklist en links waarmee je met één klik de thema-editor opent voor elke plaatsing.

Volg de installatiehandleiding

Moet ik themacode aanpassen?

Nee. De plaatsingen op product- en winkelwagenpagina zijn app-blokken in de Shopify-thema-editor, en ondersteuning voor de winkelwagenlade is een app-insluiting die je aanzet. De meeste winkels zijn binnen een paar minuten ingesteld, zonder developer.

Waar kan de calculator verschijnen?

Op productpagina's, op de winkelwagenpagina en in compatibele winkelwagenlades. Je kunt één plaatsing gebruiken of alle drie.

Werkt het met mijn winkelwagenlade?

ShipCalc ondersteunt compatibele winkelwagenlades en zoekt automatisch naar gangbare structuren. Elk thema bouwt zijn lade anders, dus sommige thema's hebben een eigen selector nodig. Stuur ons de naam van je thema en we helpen je het in te stellen.

Bekijk de instelling van de winkelwagenlade

Met welke Shopify-thema's werkt ShipCalc?

ShipCalc gebruikt standaard app-blokken van Online Store 2.0, dus het werkt met Dawn, Horizon, Refresh en de meeste moderne Shopify-thema's. Winkelwagenlades verschillen per thema en zijn het onderdeel dat je in de proefperiode het best kunt testen.

Bekijk de themagidsen

Tarieven en klanten

Wat moeten klanten invullen?

Alleen een postcode. Er zijn geen velden voor provincie, plaats, stad of straat; ShipCalc bepaalt de rest voordat het Shopify om tarieven vraagt. Het land kan vast zijn, uit de Shopify-markt van de klant komen of uit een korte lijst worden gekozen.

Komt het tarief overeen met wat het afrekenen toont?

ShipCalc gebruikt dezelfde Shopify-verzendinstellingen als het afrekenen. Het afrekenen kan toch afwijken als het volledige adres, de uiteindelijke inhoud van de winkelwagen, kortingen of de verzendlocatie het resultaat veranderen; het afrekenen blijft daarom de definitieve bevestiging.

Werkt het met door vervoerders berekende tarieven en andere verzendapps?

ShipCalc toont de verzendmethoden die Shopify voor de winkelwagen en bestemming teruggeeft. Afhankelijk van je instellingen kunnen dat ook door vervoerders berekende tarieven en tarieven van andere verzendapps zijn. Test je precieze instellingen tijdens de gratis proefperiode.

Welke landen ondersteunt ShipCalc?

Elk land waarnaar je via Shopify verzendt. Je kunt de calculator vastzetten op één land, het Shopify-lokalisatieland van de klant volgen of klanten laten kiezen uit een landkeuze. Je kunt de calculator ook verbergen voor bepaalde landen.

Kunnen klanten een berekening krijgen zonder postcode?

Ja. Je kunt de postcode verplicht, optioneel of verborgen maken. In de modus 'alleen land' kan ShipCalc een schatting voor het gekozen land geven, als dat past bij hoe je tarieven zijn ingesteld.

Kan ik alleen het goedkoopste tarief tonen?

Ja. Toon alle beschikbare tarieven, alleen de goedkoopste of alleen de duurste. Gratis methoden kunnen je eigen label voor gratis verzending gebruiken.

Toont het verwachte leverdata?

ShipCalc kan levergegevens tonen als Shopify die voor een methode teruggeeft. Sommige leverschattingen worden pas bij het afrekenen berekend en zijn dus niet altijd eerder beschikbaar.

Wat gebeurt er als er geen tarief beschikbaar is?

ShipCalc toont een melding 'geen tarieven' die je in de app kunt herschrijven, bijvoorbeeld om klanten naar je verzendbeleid of contactpagina te verwijzen.

Design en aanpassen

Kan ik het uiterlijk van de calculator veranderen?

Ja. Kies een kaart- of minimale lay-out; stel kleuren, groottes, witruimte en hoekradius in; herschrijf elk label en elke melding; en voeg eigen CSS toe voor de rest. Een live voorbeeld toont wijzigingen voordat ze in je winkel komen.

Bekijk de aanpassingsopties

Kan hij de lettertypen van mijn thema gebruiken?

Ja. ShipCalc kan de typografie en basisstijlen van knoppen en velden van je thema overnemen, zodat de calculator eruitziet als een vast onderdeel van je winkel.

Kan ik hem plaatsen waar geen app-blok kan?

Ja. Voor eigen lay-outs heeft ShipCalc een snippet voor handmatige plaatsing waarmee de calculator overal in je thema verschijnt, met je opgeslagen instellingen.

Analytics en privacy

Welke analytics biedt ShipCalc?

Het totaal aantal berekeningen, recente activiteit, waar berekeningen plaatsvinden (productpagina, winkelwagenpagina of winkelwagenlade), populaire combinaties van postcode en land, de verzendmethoden die klanten te zien kregen en eventuele fouten.

Ontdek de analytics van berekeningen

Stuurt ShipCalc events naar GA4, GTM of Meta?

Optioneel. ShipCalc kan een Calculate Shipping-event sturen naar Google Analytics 4, Google Tag Manager en Meta Pixel als die tools al in je winkel zijn geïnstalleerd. ShipCalc installeert zelf geen trackingscripts.

Welke klantgegevens gaan naar marketingtools?

Marketing-events bevatten niet de naam, het e-mailadres, het volledige adres of de inhoud van de winkelwagen van een klant. Ze beschrijven de berekening: waar die plaatsvond, het land en of er een postcode is ingevuld.

Lees het privacybeleid

Prijzen en proefperiode

Wat kost ShipCalc?

ShipCalc kost $9.99 USD per maand of $99.90 USD per jaar (ongeveer 17% goedkoper dan maandelijks). Alle functies zitten in dat ene abonnement.

Bekijk de prijzen

Is er een gratis proefperiode?

Ja. Elke nieuwe installatie begint met een gratis proefperiode van 14 dagen met alle functies, zodat je ShipCalc eerst kunt testen met je eigen thema en tarieven.

Hoe werkt de facturering en hoe zeg ik op?

De facturering loopt via je Shopify-factuur. Opzeggen doe je door ShipCalc op elk moment te verwijderen in het onderdeel Apps van je Shopify-beheer.

Laat klanten de verzendkosten zien voordat ze erom vragen.

Eerst vragen? Neem contact op.

Gratis uitproberen
  • 14 dagen gratis
  • Geen themacode