Kort svar
En fraktprofil i Shopify kopplar en uppsättning produkter och lagerplatser till deras fraktzoner och priser. De flesta produkter kan ligga kvar i den allmänna profilen. Skapa en anpassad profil när en avgränsad grupp — till exempel möbler, ömtåliga artiklar, paket med digitala och fysiska produkter eller överdimensionerade varor — behöver andra leveransregler. Den största operativa risken är att glömma att en produkt, variant eller plats har flyttats till en profil med ofullständig zontäckning.
Allmänna jämfört med anpassade profiler
Den allmänna profilen är standardhemmet för produkter som kan skickas. En anpassad profil skiljer ut produkter som behöver en annan prisstruktur. Håll antalet profiler så lågt som verksamheten tillåter; varje extra profil ökar komplexiteten i blandade varukorgar och underhåll.
När en anpassad profil är motiverad
Använd en anpassad profil när en grupp har en tydlig och stabil skillnad i frakt som inte går att uttrycka smidigt i den nuvarande profilen.
- Överdimensionerade produkter eller godsprodukter
- Ömtåliga artiklar eller specialhantering
- Annan lagerplats
- Artiklar som skickas direkt från leverantör eller via dropshipping
- Produkter som är undantagna från vissa regioner
Varför blandade varukorgar kräver medveten testning
En varukorg med produkter från mer än en profil kan kombinera prisresultat. Det slutliga priset kan skilja sig från vad handlaren förväntar sig när hen tittar på en produkt i taget. Testa de kombinationer kunderna faktiskt köper, inklusive gränser för fri frakt och beställningar från flera platser.
Så påverkar profiler uppskattningarna i butiken
En kalkylator på produktsidan kan hämta priser för en artikel, medan en varukorgskalkylator använder den samlade beställningen. Därför kan en uppskattning på produktsidan och den slutliga uppskattningen i varukorgen skilja sig av goda skäl. Formulera widgetens text tydligt och låt kassan förbli den slutliga bekräftelsen.
Checklista
- Behåll vanliga produkter i den allmänna profilen
- Dokumentera varför varje anpassad profil finns
- Bekräfta alla lagerplatser
- Duplicera nödvändiga zoner medvetet
- Testa varukorgar med en profil
- Testa varukorgar med blandade profiler
- Granska igen efter att du lagt till produkter eller platser
- Testa uppskattningarna i butiken igen efter profiländringar
Frågor
Bör varje produktkategori ha en egen profil?
Oftast inte. Skapa bara en profil när kategorin har ett verkligt fraktbehov som skiljer sig från den allmänna inställningen.
Varför försvann ett pris när jag flyttade en produkt?
Destinationszonen, avsändarplatsen eller det gällande priset kanske inte finns i produktens nya profil.
Kan uppskattningarna för produkt och varukorg skilja sig?
Ja. Varukorgen kan innehålla fler produkter, profiler, antal eller avsändarplatser än förfrågan för en enskild produkt.
Källor
Sidor i Shopifys hjälpcenter kan öppnas på engelska.