Kort svar
En fragtprofil i Shopify knytter et sæt produkter og lagerplaceringer til deres fragtzoner og priser. De fleste produkter kan blive i den generelle profil. Opret en tilpasset profil, når en afgrænset gruppe — som møbler, skrøbelige varer, pakker med digitale og fysiske produkter eller overdimensionerede varer — har brug for andre leveringsregler. Den største driftsmæssige risiko er at glemme, at et produkt, en variant eller en placering er flyttet til en profil med ufuldstændig zonedækning.
Generelle kontra tilpassede profiler
Den generelle profil er standardstedet for produkter, der kan sendes. En tilpasset profil udskiller produkter, der har brug for en anden prisstruktur. Hold antallet af profiler så lavt, som forretningen tillader; hver ekstra profil øger kompleksiteten i blandede kurve og vedligeholdelse.
Hvornår en tilpasset profil er berettiget
Brug en tilpasset profil, når en gruppe har en væsentlig og stabil forskel i fragt, som ikke kan udtrykkes pænt i den nuværende profil.
- Overdimensionerede produkter eller godsprodukter
- Skrøbelige varer eller særlig håndtering
- Andet afsendersted
- Varer sendt direkte fra leverandøren eller via dropshipping
- Produkter, der er udelukket fra bestemte regioner
Hvorfor blandede kurve kræver bevidst test
En kurv med produkter fra mere end én profil kan kombinere prisresultater. Den endelige pris kan afvige fra, hvad forhandleren forventer ved at se på ét produkt ad gangen. Test de kombinationer, kunderne faktisk køber, herunder grænser for gratis fragt og ordrer fra flere afsendersteder.
Sådan påvirker profiler estimaterne i butikken
En beregner på produktsiden kan hente prisen for én vare, mens en kurvberegner bruger den samlede ordre. Derfor kan et estimat på produktsiden og det endelige estimat i kurven med god grund være forskellige. Formulér widgettens tekst tydeligt, og lad kassen forblive den endelige bekræftelse.
Tjekliste
- Behold almindelige produkter i den generelle profil
- Dokumentér, hvorfor hver tilpasset profil findes
- Bekræft alle lagerplaceringer
- Duplikér nødvendige zoner bevidst
- Test kurve med én profil
- Test kurve med blandede profiler
- Gennemgå igen efter tilføjelse af produkter eller placeringer
- Test estimaterne i butikken igen efter profilændringer
Spørgsmål
Skal hver produktkategori have sin egen profil?
Som regel ikke. Opret kun en profil, når kategorien har et reelt fragtbehov, der adskiller sig fra den generelle opsætning.
Hvorfor forsvandt en pris, efter jeg flyttede et produkt?
Destinationszonen, afsenderstedet eller den gældende pris findes måske ikke i produktets nye profil.
Kan estimater for produkt og kurv være forskellige?
Ja. Kurven kan indeholde flere produkter, profiler, antal eller afsendersteder end forespørgslen for et enkelt produkt.
Kilder
Sider i Shopify Hjælpecenter kan åbne på engelsk.